Honest John ‘ s Bilkjøring Smerte Kolonne 03-06-2017 Del 2

Honest John ‘ s Bilkjøring Smerte Kolonne 03-06-2017 Del 2

42

Klikk tilbake for å Honest John ‘ s Bilkjøring Kvaler 03-06-2017 Del 1

 

Unwired

Jeg kjøpte en splitter nye Range Rover Evoque Selvbiografi i juli i fjor. Fra det nye har hatt problemer med batteriet kjører ned og mister ting som frontlys automatisk funksjon. Det har vært tilbake i garasjen jeg kjøpte den fra fem ganger, to ganger på en lav loader og jeg har blitt fortalt at de kunne finne noe galt med batteriet. For tre uker siden jeg kom hjem fra to uker ferie for å finne det flatt igjen. Jeg ringte Land Rover Recovery ut og service mann funnet feilen, batteriet nøtter ble tredd ned over ledningene forårsaker batteriet tømmes. Han sa, og garasjen min har også innrømmet, at det er en fabrikk feil. Bilen har nå vært med garasje i tre uker og de sier at de venter på deler til å bli gjort. De siterer en annen tre uker før den er klar. Jeg har spurt etter en erstatning kjøretøy som de ikke har funnet feil under fem ganger har det vært tilbake til dem når batteriet var flatt. Tror du jeg har grunnlag for å be om en ny bil? Jeg har mistet tillit i bilen og faktisk i garasjen service team, og jeg er ikke sikker på hva annet på bil kan ha blitt skadet. Jeg betalt kontant kr 53,000 for kjøretøyet, og det har bare gått seks tusen miles og har vært tilbake i garasjen og off the road » i flere uker. Jeg vil gjerne råd på dette vær så selv om garasjen ikke har avvist min forespørsel om å bytte bil, de snakker om å gi meg «søtningsmidler» i stedet.

LP, via e-post

Jeg tror du har en god sak å avvise bil på grunnlag av at det ikke ble bygget skal i første omgang. Saken presedens er Clegg v Olle Andersson, House of Lords, 2003. Se: /faq/consumer-rettigheter/

 

Ubesvarte spørsmål

Jeg hadde nylig en e-post utveksling med en stor bil supermarked som ikke var veldig tilfredsstillende. Da jeg spurte om tilstanden til dekkene, ble jeg informert «dekkene er over den lovlige grensen.» Da jeg spurte om tjenesten historie som det var betjent på 62,000 miles men nå hadde 73,000 mil på klokken og hadde kamaksel og drivremmen hadde blitt erstattet jeg fikk ingen svar. Hvordan vil du rangere Alfa TCT 6-trinns auto-boksen som jeg finner en seks-trinns manuell er en prøvelse å kjøre?

JHG, via e-post

De fleste store bil supermarked lager er ex-flåte og vil ha gjennomgått barest minimum service (hvis det), mens på flåten. Det er grunnen til at biler er billigere enn fra franchise forhandlere. Jeg har bare kjørt TCT gang i en Giulietta. Det er tørt clutch, ikke våt clutch. Ingen klager mottatt ennå. Denne veien test gir deg en forklaring: /vei-tester/alfa-romeo/alfa-romeo-giulietta-tct-2012-road-test/

 

Toyota RAV4 Hybrid 2016 F34 (1)  

RAV grenser

Jeg vurderer å kjøpe en Toyota RAV-4, Bensin eller Hybrid. Jeg håper å holde dette i mange år. Er det noen ting jeg bør være oppmerksom på før du gjør valg, eller kan du foreslå noen alternativer?

DS, via e-post

Dette er carbycar oppføring med alt vi har på det: /carbycar/toyota/rav4-2013/ hybrid er mest fornuftig, spesielt med firehjulstrekk (selv om den er også tilgjengelig med to wheel drive). Alternativet er 2,0 jeg Valvematic Multidrive S CVT automatisk, men det er ikke så drivstoffeffektiv.

  

Radio silence

Jeg lurer på om du kan gi meg råd om hva jeg kan med rimelighet kan forvente eller be om en kompensasjon for min nye VW bil ikke å ha en fullt fungerende radio system. Jeg kjøpte en splitter nye VW Golf Match fra en VW forhandler og samlet det på 30. desember 2016. Jeg la merke til i midten av februar 2017 at radio system, kjent som «Infotainment System», ville ikke slå på eller av til tider. Jeg spratt inn i min nærmeste VW forhandler som kjenner meg som dette er ikke min første VW og de hadde en overfladisk titt og foreslo at jeg bestille bil for en dag. 28. februar ble jeg fortalt etter en dag på service department, det var ingenting de kunne gjøre som de ikke har utstyr til å håndtere dette feil. Jeg var veldig opprørt og ringte på VW-hovedkvarteret i GB, og snakket til noen på kundeservice. Det var da klart at dette var et kjent problem, men i dag var det ingen kur. VW kundeservice rådgiver har på min forespørsel ringte meg med oppdateringer og igjen denne uken ble jeg fortalt at det er ingen software update-programmet for å fikse problemet. Jeg føler meg veldig trist, så jeg ventet til jeg kunne kjøpe denne bilen, og en forventer at en ny bil til å fungere som produsenten oppgir i sin litteratur og salg tonehøyde. De har nevnt kompensasjon, og jeg lurer på hva jeg kan forvente eller forespørsel. Jeg har allerede fått 2 år med service, 1 år av sammenbrudd dekke og 3 års MELLOMROM forsikring. Har noen andre brakte dette til din oppmerksomhet? Hvis så, hva har du rådet dem til å gjøre?

FP, via e-post

Jeg har lagt denne til Golf VII feil oppføring her: /carbycar/volkswagen/golf-vii-2013/?section=bra/ Men jeg har bare en tidligere rapport av feil på 25-10-2015. Dette tyder på at det er ikke en generell feil og at det kan bli løst ved å levere forhandler skifte MMI-systemet i bilen. Hvis han nekter, så krever det at han erstatter hele bilen, som er en juridisk rett: /faq/consumer-rettigheter/

 

Honda Civic 1.8i ES 2012 Side (1)

Liter-alliert tom

Jeg kjøpte en ny Honda Civic 1.4 iVTEC Komfort i August 2016. Jeg har gjort 13,780 km siden da, og kjører i Eco-modus. Tidligere denne uken, appelsin olje varsellys kom på da jeg var på en 200km reise. Jeg helte i en liter olje på neste tjenester, som peilepinnen viser ingen olje. Forhandleren jeg kjøpte bilen sa han ikke hadde kommet over dette før, men føler at det kan rett og slett være på grunn av en relativt høy kjørelengde kombinert med å være en ny motor. De gjorde en overfladisk visuell sjekk for lekkasje og kan ikke se ett, sjekket dagens olje-nivå, og har bedt meg om å gjøre 1000 km, på hvilket tidspunkt de vil kontrollere nivået igjen. Ville du tror grunnen til at de har gitt meg er riktig? Jeg har ikke lagt merke til noe olje flekk på den stasjonen der jeg parkerer.

AW, Cork

Jeg tror ikke det er noe å bekymre seg for. Du har gjort 8,600 mil på en liter olje i en ny motor. Det er ikke uvanlig å ha for å legge til en liter før det første olje-tjenesten, som jeg anbefaler på 16 000 kilometer likevel. Jeg har aldri hørt om den 1.4 iVTEC være en olje-brukeren. Vi har faktisk en 1,5 iVTEC derivat i en Jazz som har gjort at 120.000 kilometer uten problemer, men som får en olje service hver 10 000 km.

 

Skoda Octavia 2017 18 Inch Wheel (1)  

Utleier onde?

Ville være svært takknemlig for din mening. Simpsons Skoda av Preston har gitt meg (og andre via Facebook) en 24/36 måned leie av en ny Octavia VRS diesel, kr 990 ned og 23 betaling av kr 245. Eller kr 990 ned og 35 betalinger av det samme (basert på 10 000 km per år). Jeg tror fortsatt dette er en stor (bortsett fra 244 mile drive å samle det). Jeg kan ikke få hodet rundt om en PCP ville være mer fornuftig enn å kjøpe en 2 år gammel versjon av den samme bilen?
Jeg ville virkelig sette pris på din mening

PC, via e-post

Først, er det den nye 2017 facelifted Octavia med den nye fire lys foran? (Se: /vei-tester/skoda/skoda-octavia-2017-range-road-test/). Hvis det ikke er det, så det er ikke noe forskjellig fra den 2 år gamle. Dette er en leieavtale, ikke en leieavtale kjøp og ikke en PCP. Du må være sikker på hva engasjement er i ditt tilfelle forholdene endres. Du ser på ca £15k — £17k for 2015: /brukt-priser/Skoda/Octavia/2015/?q=vRS/ Din leiekostnader over 2 år er £6,870 og over 3 år er £9,810. Hvis du kjøper en 2 år gammel, og holde det 2 — 3 år trenger du en timing belte, etc. på ca kr 600, kanskje en EGR og en DPF på ca £2,000. (Du vil ikke ha disse utgiftene med en VRS 2.0 TSI. Jeg håper det hjalp deg med å finne ut av det.

  

Rygget inn i et hjørne

Noen reversert i min parkerte bil mens jeg var i et supermarked. Det er en stor forskjell på forsiden førersiden, skrapet legering og dratt dekk. Min venn som så dette ga jage, men kunne ikke fange bil som raste av. Han rakk bare å få en delvis nummeret plate Han synes det var en Citroen, gull farge. Hvis mulig, kan du råd så til noe jeg kan gjøre?

KI, Leicester

Med mindre det ble fanget på supermarkedet CCTV det er ingenting du kan gjøre. Hvis du kan få opptak av hendelsen fra supermarked, herunder registrering, og deretter gå til politiet. Hvis de sier at det er bare en sivil sak, og deretter få registrert keeper detaljer fra DVLA og bruk https://www.gov.uk/make-court-claim-for-money/overview/ til å saksøke syklisten.

 

Volvo V60 D4SE 3 Side

Da gjør RON RON»

Jeg har en Volvo V60 SE Lux T4 automatisk registrert i 2011. Det har gjort rundt 40 000 km. Jeg gjør omtrent 6000 km i året nå. Hvis jeg forstår handbook det anbefaler å bruke 95RON bensin ikke 98RON. Du kommenterer ofte at dette er bedre for biler enn 95RON. Jeg holde detaljerte registreringer av min drivstofforbruk og i løpet av de siste 12 månedene har vært med BP i stedet for å supermarked drivstoff og har brukt ca 100 liter mindre enn året før. Dette mer enn kompenserer for den ekstra kostnaden for BP drivstoff. Å lese dine kommentarer på hjemmesiden du sier at det er ingen nytte i å bruke BP sammenlignet med supermarked drivstoff. Vet du om noen andre faktorer som kan utgjøre for fallet i drivstoff-bruk? Jeg tror ikke det har vært mye endringer i min reiser i løpet av de siste to årene. Hovedsakelig kjører rundt i byen og litt lengre turer (dvs. 50 mil eller så), og en kupé uker ferie kjører rundt i STORBRITANNIA. Dine kommentarer vil bli satt pris på

AH, via e-post

Du er misquoting meg fordi jeg aldri, noensinne, skrev at «det er ingen nytte i å bruke BP sammenlignet med supermarked drivstoff.» På lanseringen av Volvo ‘ s nye serie med 2.0 liter diesel motorer jeg snakket til ingeniør ansvarlig, og han fortalte meg at alle Volvo-motorer er kalibrert og optimalisert på Super, så uansett hva du har lest er sannsynlig å være skrevet av markedsføring eller reklame tekstforfattere med sine egne agendaer. Jeg har konsekvent anbefalte første Texaco Cleansystem 3 98Ron på 1980-tallet, da BP Ultimate i 1990-årene, da Shell Optimax og deretter Shell V-Power (nå V-Power Nitro Pluss). Jeg har aldri vaklet fra disse anbefalingene. Bortsett fra motoren rengjøring egenskaper, høyere Cetane og høyere Ron av Superfuels gir mer dreiemoment ved lave turtall slik at tidligere upshifts så mindre turtall er brukt og drivstoff økonomi er bedre. Selvfølgelig vil det ikke være hvis du ikke bruker den nytte og upshift tidligere.

 

Du fyre rundt

Etter 30 år med bilkjøring, jeg endelig fikk tak i min barndom drøm bil, ikke helt den samme modellen som tilbake på sekstitallet, men fortsatt en Jaguar XF diesel var en big one off the bucket list. Det er en glede å kjøre, så morsomt og, for meg, et fantastisk stykke av maskiner i alle aspekter. Tenk deg, da min nød når du er i en komplett dunderhead modus jeg ved et uhell satte £8 verdt av blyfri i tanken. Umiddelbart (nesten) innså min feil jeg fylt opp tanken med diesel og ledet kort avstand hjem og en rush til Google. Panikk satt i med utsiktene til drenering av tanker og, på noen innlegg på Internett, nye drivstoff pumper eller verre. Heldigvis ditt nettsted ga gode råd; råd som jeg har betrodd å ha lest råd til andre i løpet av årene (noen ganger sukk selvtilfreds og mumler — de gjorde det?). Så jeg fulgte. Toppet opp tanken når den gikk ned i et kvartal. Holdt dette opp for en måned. Ingen problemer. Ingen overhodet. Så takk, takk så mye for å være en oase av musling og gode råd, og sannsynligvis spare meg flere hundre spenn på kjøpet.

MSW, via e-post

Phew! Glad det fungerte for deg. Så lenge det er en langvarig lukten av bensin fra tanken filler, holde topping det opp, og ikke kjør tanken tom.

 

VW Scir III Side 700

Billedlig talt

Det kan eller ikke kan være av interesse for din ukentlige spalte, men jeg legger ved under en komplett historikk over MPG ytelse av mine «miscreant Dieselgate’ VW 2.0 GTD 170HP Scirocco fra den datoen jeg kjøpte den nye 20. desember 2009. Drivstoff beløp ble registrert fra og fyller opp til å fylle opp med noen form for forsøk på å ta kjøreforhold, for eksempel: Motorveien Middels eller Langsom Hastighet, langrenn, odd kort tur, eller en trafikkork. Følgende velkommen råd i tidligere år har jeg, der jeg kan, alltid brukt Shell drivstoff for å dra nytte av deres drivstoff motoren rengjøring tilsetningsstoffer. Texaco bensinstasjoner kan ikke bli funnet i mitt område, og derfor er jeg ofte bruker Esso diesel i stedet. I gjennomsnitt fant jeg ut at Esso diesel er mer økonomisk enn Shell. Den første og lengste sett av data, fra kjøp til NOx-utslipp løs i desember i fjor, viser ganske pent trend linje av sakte å forbedre MPG over tid når motoren går. Post Programvare oppgradering av VW EuroCanterbury (et veldig godt selskap) jeg har funnet ut at motoren går nå litt mer bråkete, føles mer «revvy’ og med 6. gear nå følelsen som den gamle 5.. Antagelig med drivstoff blandingen er svekket som jeg finner at i gjennomsnitt, men med redusert data, er jeg å nå nesten en kilometer en gallon mer (51.8 mpg). Med bortfallet av Dieselmotorer nært forestående, vil jeg være trist å se denne bilen gå for det har gjerne vært de beste, og faktisk mest elegante bilen jeg noensinne har eid.

EB, Waterlooville

Mange takk for det. Svært nyttig informasjon, og gledelig å få noen positive tilbakemeldinger blant alle stønn. Din e-post er altfor lenge for Telegraph men kan kjøre her.

 

SEAT Ateca Orange Side Street  

Eventuelle takers?

Jeg vurderer å kjøpe et nytt SETE Ateca. Er Ateca basert på VW Tiguan/Audi Q3, og bør jeg vurdere å enten VW eller Audi over SETET? Jeg har £25.000 og vil 1.4 bensin motor. Dine råd ville være mye verdsatt som til hvilken bil er best egnet som min kone har Revmatoid Artritt, og finner det vanskelig å komme inn og ut av våre Toyota Avensis. Hvilken størrelse hjul er den beste på disse kjøretøyene for komfort? Jeg ville vurdere å kjøpe second hand hvis du informer VW eller Audi.

NS, via e-post

Flere av våre lesere kikket opp Ateca enn noen annen bil, noe som gjør det til «Car of the Year». Det er bygd i den tsjekkiske Republikk av Skoda på VAG ‘ s MQB subframes (ikke uvanlig; Audi Q3 er laget i Spania av SETE). Det er bra. Den nye Skoda Kodiaq er strukket versjon. Den kommende Skoda Karoq er veldig lik med den fordelen av flyttbare baksetene. Håndterer svært godt. Det er opp mot billigere og 4WD Suzuki Vitara 1.4 T Boosterjet, Peugeot 2009 1.2 Puretech og Peugeot 3008 1.2 Puretech. Alt dekket i /carnycar med lenker til veien tester.

 

Trekkraft

Min 2007 XC90 har gitt en masse trøbbel med sin girkasse og drivverk. Gjør XC70 bruke samme drivlinjen komponenter? Jeg har vært veldig lojale til Volvo, men dette XC90 er å teste meg. Ville en Audi Allroad være et bedre alternativ? FYI, jeg trenger å trekke om et tonn to ganger i uken og gjøre et par gjørmete spor og felt, derav firehjulsdrift. Dine synspunkter ville være mye verdsatt.

JH, via e-post

Ja, Volvoer har samme firehjulstrekk drivverk komponenter. Samme automatiske girkasser. Samme motorer. En Audi Allroad med 3.0V6 TDI er bedre, men gå for den minste hjul med den dypeste profil dekk.

 

Ford S-Max 2010 Easyfuel 700  

Økonomisk, med sannheten

Jeg eier en 2-liter ‘Ecoboost» Ford S-Max Powershift. For seks år siden, en 200hp bensinmotor i en bil som dette ble ansett som en heller uvanlig å kjøpe avgjørelse, men med dagens avsmak for diesel, i ettertid synes det var ganske smarte kjøp. Det er en stor bil, og den eneste ulempen vi har funnet er at det er ikke fullt så økonomisk som vi ønsker. Men, med en overhengende flytte ut av byen, vår kjøring mønstre vil være ganske annerledes; vi har alltid gjort lengre turer i helgene, men vil ikke lenger gjøre kort urban reiser i mellom. Med disse faktorene i bakhodet og en voksende familie, vi har bestemt oss for å endre til en diesel-motor Volvo XC90 II. Jeg anser at jeg er rimelig godt informert om kompleksiteten i den siste generasjon dieselmotorer og deres utslipp kontroll filtre, men det er slik ubønnhørlig negative pressen om diesel i øyeblikket at jeg begynner å tvile på om jeg har gjort det riktige valget. Hva tror du? Gjør diesel fortsatt vil ha en plass for brukere som oss?

WR, via e-post

Vant du ikke bli utestengt fra bysentra med en EU6 diesel. Men bryet og kostnadene er betydelige. AdBlue for å legge til regelmessig, så muligheten for AdBlue oppvarming, DPF og EGR feil hvis ikke en gang i fremtiden. De er de grunner jeg vil være skeptisk til diesel. Ikke så økonomisk når du har til å bruke £2,000 — £4,000 skifte utslipp utstyr etter 3 — 4 år.

 

Stempel-hater

Jeg kjøpte min Nissan Juke 1.2 GRAVE-T fra en Nissan forhandler på 22-12-2016. Selv om en annenhånds bilen, det har produserer garanti til Mars 2018. Vi ble ringt i februar og fortalte at bilen hadde en tilbakekalling som feil stemplene ble satt i på den tiden av produksjon. Når vi fikk bilen tilbake motoren var rasling og viften hele tiden på. Bilen følte jumpy, også å miste olje. Vi kontaktet garasje. De tok bilen i 2 dager og sa: «det er greit, holde et øye på olje.» Bilen var fortsatt den samme, og holdt på å miste olje. Vi tok det tilbake de booket oss inn for 2 uker, og sier at det må nye stempler og ville vite mer når de tok motoren fra hverandre, og hvis mer skade hadde blitt gjort de ville erstatte den med en ny motor. Teknikeren har nå sagt, «ja, du trenger en ny motor og vil be om en fra Nissan.» Vi ble kalt i dag og fortalte Nissan har sagt nei til vår Nissan garasje for en ny motor, men de kan sette nye stempler i. Vi har siden funnet ut at cam-kjeden og veivakselen er blitt erstattet før vi kjøpte bilen. Vi ble ikke fortalt om dette, og hadde ingen tjeneste historie av denne. Vi føler oss totalt sviktet av hele denne opplevelsen, og ikke vil at bilen tilbake, med mindre nye motoren har blitt satt i. Kan vi forfølge dette, og hvordan? Eller få pengene våre tilbake? (Vi har noen finans på bilen.)

CO, via e-post

Det hele avhenger av hvem du kjøpte bilen fra, og som arbeider på det nå. Hvis du kjøpte det fra Nissan forhandler som arbeider på det så kan du bare avvise det. Loven her: /faq/consumer-rettigheter/ Hvis du kjøpte det fra en annen forhandler, så har du brutt kjede av ansvar og du kan ha vanskeligheter med å avvise det som forhandler.

Klikk tilbake for å Honest John ‘ s Bilkjøring Kvaler 03-06-2017 Del 1